Azt gondolom, hogy maga a szó magában foglalja a lényeget! Azt akarjuk elérni, hogy  ÉRTÉKES legyen Ügyfelünk számára, amit tőlünk vesz. Azt akarjuk, hogy használható legyen, tehát HASZNOS legyen számára termékünk, szolgáltatásunk. Nyerjen a termékeinkkel, legyen neki HASZNA belőle! Ezért használjuk mi, az ÉRTÉKESÍTŐ helyett a TERMÉKMENEDZSER szót.

Az értékesítő elad valamit, pénzért. A termékmenedzser pedig eléri, hogy hasznos legyen az Ügyfél számára. Ez, kicsivel több "adása" a megszokottnál.

Mert tudjuk, hogy: 

Mi nem terméket adunk el. Hanem rendezettséget, biztonságos adattárolást, adminisztrációs folyamatok egyszerűbbé gyorsabbá tételét, értékes vezetői információk nyerését, naprakész adatok és biztonság elérhetőségét, hatékonyságot, azt hogy ügyfelünk adott idő alatt, több terméket tudjon előállítani, és értékesíteni. Sikeresebbé tesszük, ezáltal gazdagítjuk, bőséghez segítjük. Ezeket "adjuk" mi Ügyfeleinknek.

Nem adunk el, nem tukmálunk, nem házalunk, nem erőszakolunk rá senkire semmit! Nem verjük át, nagyobb bevétel reményében. Nem használunk érthetetlen szakszavakat, amitől jól összezavarodik! Nem csinálunk semmi olyat, amit nem szeretnénk, ha velünk tennének!

Megtaláljuk azokat, akinek igényük van arra, amit kínálunk. Lehet, hogy sok megkeresést kell ehhez csinálnunk, de ez a mi megoldásunk.

Érthetően, kedvesen és egyszerűen adunk meg információkat. Csak annyit beszélünk, ami elengedhetetlen, inkább meghallgatjuk az ügyfelet.

Érdeklődünk iránta, figyelünk arra, mit mond és, hogy mit szeretne. Ha, nem olyasmit szeretne, amit mi kínálunk, akkor is segítünk neki, hogy rátaláljon arra, amire igénye van!

Pontosan azt adjuk, amire igény van, de ha lehet, az elvártnál, egy kicsivel többet. Így garantáljuk részünkről a bőséges cseréinket.

A következő 3 részben az Értékesítés teljes folyamatát felvázolom.

Mint asszisztens partnerünk Te a folyamat 3. részében veszel részt. Néhány részfeladatot  csinálsz meg a teljes folyamatból. Tanuld meg a teljes folyamatot, mert ez munkád elengedhetetlen alapinformációja. Csinálj rá példákat, úgy könnyebben fog menni!

Ami következik: "Értékesítés folyamata 1."